De mensen van Bouwmaat: Michiel Sanders

Vanuit het Bouwmaat centraal logistiek centrum (BMCLC) transporteren wij dagelijks enorm veel artikelen naar onder andere de vestigingen en jou als professionele bouwer. Om dit in goede banen te leiden, werkt de afdeling Supply Chain Management hard aan continue verbetering van kwaliteit en efficiency. Deze keer een bijzondere “mensen van Bouwmaat”. Michiel Sanders, manager Distributielogistiek, vertelt je alles over de voordelen van het BMCLC.

Manager Distributielogistiek Michiel Sanders

Als manager Distributielogistiek staat Michiel midden in de organisatie. Je zou zeggen ‘met zijn voeten in de klei’, al is dat natuurlijk niet letterlijk zo. Michiel is bijna zes jaar werkzaam binnen Bouwmaat en begon in het team waar hij nu leiding aan geeft. Er volgde een periode als projectmanager waarbij hij
verantwoordelijk was voor een aantal mooie projecten. Daarna keerde hij terug naar de vertrouwde logistieke hoek als manager Distributielogistiek. Dé
uitgelezen plek voor Michiel. “Ik wil daar werken waar het gebeurt”, legt Michiel uit. “Met mijn team ben ik verantwoordelijk voor een groot deel van de
logistieke operatie binnen Bouwmaat. In mijn rol als projectmanager ben ik van a tot z betrokken geweest bij de totstandkoming van het centrale bezorgcentrum, één van de takken van het Bouwmaat centraal logistiek centrum (BMCLC). Deze ervaring komt nu natuurlijk goed van pas binnen mijn dagelijkse werkzaamheden.”

BMCLC als spin in het leveringsweb

Met het BMCLC biedt Bouwmaat een alles in-één-oplossing. We leveren circa 15.000 orders per jaar bij onze vestigingen voor vestigingsvoorraad en
klaarzetorders voor de professionele bouwers van Nederland. Deze orders worden dagelijks besteld door vestigingen en de volgende ochtend voor 11:00 uur geleverd met Vos Logistics. Michiel legt uit: “Heb jij als klant een artikel  nodig dat niet voorradig is in de vestiging, dan kunnen wij het de volgende
ochtend al uit voorraad leveren en kun je het af komen halen. Doordat we bij het BMCLC zó veel artikelen op voorraad hebben van verschillende merken, zorgen we ervoor dat niet meer iedere dag tientallen leveranciers bij elke vestiging af en aan rijden. In plaats daarvan is er één grote levering, wat het naast
sneller ook duurzamer maakt.”

“Dat is nog niet alles”, gaat Michiel verder. “We leveren ook nog zo’n 35.000 bezorgingen aan de professionals op de klus door het hele land met de belofte:
voor 13:00 uur besteld, is de volgende werkdag bezorgd! Ook gaan er jaarlijks maar liefst 10.000 webshoporders de deur uit waarbij geldt: ’s avonds voor
19:00 uur besteld via bouwmaat.nl, is de volgende werkdag bezorgd met PostNL of gratis af te halen in de vestiging.”

Leveren op de klus naar hoger niveau

Door het centraliseren van de goederenstroom kunnen we jou als professionele bouwer nog beter bedienen. Michiel: “Snelheid en betrouwbaarheid
spelen een belangrijke rol. Het logistiek centrum biedt de mogelijkheid om een buffervoorraad op te bouwen en zo schommelingen qua beschikbaarheid in de markt op te vangen. Inmiddels liggen er zo’n 13.000 artikelen in ons eigen distributie centrum. Dit is heel veel voorraad voor alle Bouwmaat-vestigingen
en hierdoor kunnen we ook snel leveren op de klus. Ook als je een hele grote order plaatst. We hoeven geen ‘nee’ meer te verkopen, die hoge betrouwbaarheid kunnen we iedere dag waarmaken. Het maakt niet uit waar je in Nederland je bestelling laat bezorgen.” Plaats je een bezorgorder, dan word je bovendien goed op de hoog te gehouden over de levering op de klus. Michiel: “De avond voor de levering, krijg je een mail met een track & trace. Ook ontvang je een SMS met leveringsinformatie. Verandert er onverwachts iets aan de bezorgtijd door oponthoud onderweg? Dan ontvang je hierover bericht. Een half uur voordat de bezorging geleverd wordt, neemt de chauffeur nog even telefonisch contact op om het exacte bezorgmoment af te stemmen.”

Toekomst voor BMCLC

Voor de toekomst voorziet Michiel een aantal interessante mogelijke veranderingen. “We houden er rekening mee dat het bezorgaandeel verder zal
toenemen. Steeds meer professionals laten in de toekomst producten bezorgen om tijd te besparen. Daarnaast gaan wij onze klaarzetservice verder ontwikkelen. Nu kun je online orders de eerstvolgende werkdag na 14.00 uur gratis afhalen. We willen het mogelijk maken om producten online te reserveren en nog diezelfde dag op te halen in de vestiging.” Ook worden mogelijkheden voor nog klantgerichter bezorgen vanuit het centrale bezorgcentrum onderzocht. “We willen professionele bouwers de mogelijkheid geven om tijdsvensters af te spreken. Je bent zo minder afhankelijk van de planning van de transporteur.”

Duurzaam bezorgen

Samen met onze vervoerders hebben we ook de ambitie om te verduurzamen en daarmee de CO2-uitstoot de komende jaren te reduceren. Elektrische trucks zijn van zeer grote toegevoegde waar de om deze ambitie waar te maken. “Onze vervoerder St vd Brink investeert enorm in duurzaamheid. Zij hebben al een aantal elektrische vrachtwagens in gebruik genomen voor nationale distributie en dat worden er steeds meer. In ons logistieke proces zullen er op den duur ook Bouwmaat elektrische trekkers ingezet worden. Zo worden we niet alleen klantgerichter, maar ook nog duurzamer.”